zásady a techniky profesionálnej komunikácie
Zákon o príspevku pri narodení dieťaťa a príspevku na viac súčasne narodených detí
Zákon č. 383/2013 Z. z. o príspevku pri narodení dieťaťa a príspevku na viac súčasne narodených detí a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
právne predpisy v oblasti sociálneho poistenia a súvisiace právne oblasti
Znalosť zákona č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení v znení neskorších predpisov. Znalosť zákona č. 462/2003 Z. z. o náhrade príjmu pri dočasnej pracovnej neschopnosti zamestnanca a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
právne predpisy a pojmy v oblasti zaobchádzania s osobnými údajmi
Zákon 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Zákonník práce
Znalosť Zákonníka prace v rozsahu súvisiacom so sociálnym poistením.
štatistické metódy spracovania údajov
informačný systém Sociálnej poisťovne
pravidlá a administratívne postupy na archiváciu dokumentov
vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy
Príkazy generálneho riaditeľa, metodické pokyny a usmernenia súvisiace s nemocenským poistením, úrazovým poistením, poistením v nezamestnanosti a garančným poistením.
európska integrácia procesov v oblasti sociálneho poistenia
Koordinačné pravidlá EÚ v oblasti sociálneho poistenia.
podmienky nárokov na nemocenské, úrazové poistenie a poistenie v nezamestnanosti a garančné poistenie
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy