ekonomická štatistika
zásady a techniky profesionálnej komunikácie
právne predpisy a pojmy súvisiace s poskytovaním dotácií
právne predpisy a pojmy v oblasti zaobchádzania s osobnými údajmi
Znalosť zákona o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
systém spracovávania štatistických informácií, analýz, rozborov, a hodnotiacich správ
Informačný systém evidovania elektronických dokumentov (DMS)
administratívne postupy zahraničných pracovných ciest
vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy
právne predpisy a základné pojmy v oblasti služieb zamestnanosti
Znalosť zákona č. 5/2004 Z. z. o službách zamestnanosti.
metódy a postupy pracovno-profesijného poradenstva
metódy a postupy sprostredkovania práce
metódy a postupy sprostredkovania práce pre špecifické skupiny klientov
trh práce, jeho vývojové trendy a ukazovatele trhu práce
Informačný systém služieb zamestnanosti (ISSZ)
podmienky zamestnávania v zahraničí
údaje o uchádzačovi o zamestnanie, obsah evidenčnej karty uchádzača o zamestnanie
nástroje aktívnych opatrení trhu práce a spôsob ich použitia
systém EURES
Znalosť práce s EURES portálom.
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy