metódy a formy práce v poradenskom procese
zásady a techniky profesionálnej komunikácie
právne predpisy v oblasti štátnej služby a v oblasti výkonu práce vo verejnom záujme
právne predpisy a pojmy v oblasti zaobchádzania s osobnými údajmi
Znalosť zákon ochrane osobných údajov.
Zákonník práce
Informačný systém evidovania elektronických dokumentov (DMS)
systém spracovávania a vybavovania korešpondencie
vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy
právne predpisy a pojmy v oblasti správneho konania
Zákon č. 71/1967 Zb. o správnom konaní v znení neskorších predpisov.
systém tvorby rozhodnutí v správnom konaní
metódy a formy koordinácie a zabezpečenia interných školení a pracovných stretnutí zamestnancov na úseku katastra nehnuteľností k používaniu interného špecializovaného informačného systému (softvéru) katastra nehnuteľností
živnostenský register Slovenskej republiky
právne predpisy a základné pojmy v oblasti služieb zamestnanosti
Zákon č. 5/2004 Z. z. o službách zamestnanosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov
národný akčný plán zamestnanosti
metódy a postupy pracovno-profesijného poradenstva
podmienky a administratívne postupy zaraďovania a vyraďovania uchádzačov o zamestnanie do/z evidencie
podmienky a administratívne postupy pre zamestnávanie občanov so zdravotným postihnutím
údaje o uchádzačovi o zamestnanie, obsah evidenčnej karty uchádzača o zamestnanie
podmienky zaraďovania uchádzačov o zamestnanie na jednotlivé nástroje aktívnych opatrení trhu práce
pravidlá a administratívne postupy archivácie a skartácie dokumentov o uchádzačovi o zamestnanie
Internetový sprievodca trhom práce (ISTP)
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy