manažment pre stredných manažérov
Na pozícii Špecialistu pružných pracovných procesov sa očakáva, že osoba bude disponovať vysokou úrovňou znalostí a skúseností v kombinovaní tradičných zásad a postupov projektového riadenia s aktívnym využívaním agilných princípov riadenia.
manažment
Definuje rozsah a harmonogram projektu s ohľadom na pravidelné a včasné dodávanie výstupov. Podieľa sa na manažovaní projektu, organizuje a vedie pracovné stretnutia s cieľom kontroly stavu projektu. Pripravuje a reportuje správy o pokroku. Riadi riziká, identifikuje odchýlky od plánu a spolu s ostatnými zapojenými stranami hľadá riešenia vzniknutých problémov.
projektový manažment
Pomáha definovať ciele pri rozvoji tímov, pričom záväzky a zodpovednosť za plnenie pracovných úloh prenecháva na ostatných členov tímu. Aktívne asistuje tímom prekonáť prekážky súvisiace s plnením pracovných úloh a odstraňuje prekážky v práci. Pri manažovaní využíva prvky projektového manažmentu, koučingu a mentoringu.
metódy riadenia IKT projektov a softvérového vývoja agilným spôsobom, napr. SCRUM
zásady a techniky profesionálnej komunikácie
právne predpisy a základné pojmy v oblasti informačných a komunikačných technológií
informatika
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy
techniky individuálneho a skupinového poradenstva
princípy projektovej logiky a fázy projektového cyklu
systém koordinácie prác a harmonogramu projektov
teória organizácie a riadenia tímov
zásady vedenia pracovného kolektívu
teoretické základy koučingu
postupy riadenia zmien IT špecifikácií v projekte počas jeho realizácie
kariérny rast zamestnancov, formy a možnosti ďalšieho vzdelávania
spôsoby a metódy vyhodnocovania aktivít zamestnancov vykonávaných pri práci mimo kanceláriu (práca z domu)
zásady starostlivosti o zákazníkov
zásady, metódy a postupy testovania softvérov