ekonomické ukazovatele
Charakteristika, optimálne hodnoty, spôsoby výpočtu a možnosti ovplyvňovania základných výkonnostných parametrov dielne (využitie pracovného času, produktívny/neproduktívny čas, efektivita, produktivita a pod.).
zásady vedenia pracovného kolektívu
postupy a metódy vedenia porád
metódy a postupy hodnotenia pracovného výkonu zamestnancov
Metódy a formy hodnotenia a motivácie podriadených zamestnancov s ohľadom na kvalitu mechanickej dielne, množstvo vyprodukovanej práce a ostatných KPI parametrov systému odmeňovania.
postupy a metódy normovania práce a pracovného výkonu
Postupy stanovenia časového rámca opravy.
manažment kvality
Spôsoby merania kvality mechanickej dielne, vykonávania výstupnej kontroly a zvyšovania kvality výstupu dielne.
kariérny rast zamestnancov, formy a možnosti ďalšieho vzdelávania
Možnosti ďalšieho vzdelávania a odborného rastu podriadených zamestnancov.
princípy tvorby kalkulácií a rozpočtov
mzda a jej zložky
Zložky odmeny podriadených zamestnancov.
metódy merania spotreby času
Produktívny a neproduktívny čas a ich jednotlivé podskupiny. Spôsoby merania a využívania týchto časov pri výpočte parametrov, ako napr. efektivita fakturácie, produktivita zamestnancov (mechanikov) a využitie pracovného času.
náležitosti úradnej a obchodnej korešpondencie
Základy korešpondencie.
technické kreslenie v elektrotechnike
Čítanie a porozumenie elektrických schém.
postupy a metódy merania elektrických veličín
Spôsoby a postupy merania elektrických veličín, ktoré sú využívané v autoopravárenstve.
metódy merania prevádzkových veličín
Základné spôsoby merania prevádzkových veličín a určovania nástrojov, prípravkov a meradiel, ktoré sú využívané v mechanickej dielni.
testovacie a diagnostické prístroje
Práca so základnými diagnostickými a testovacími prístrojmi používanými v autoservise.
technické kreslenie v strojárstve a v kovovýrobe
konštrukcia, funkcie a časti motorových vozidiel
Druhy a funkcie.
postupy diagnostiky motorových vozidiel
Spôsoby odčítania chybových kódov motorového vozidla pomocou diagnostického prístroja, vyhľadávania správneho postupu podľa manuálov k vozidlu na diagnostiku poruchy a vyhľadávania potrebného špeciálneho náradia.
metódy ošetrovania a údržby motorových vozidiel
Postupy údržby motorových vozidiel popísané v manuáloch výrobcu. Parametre uťahovacích momentov, prípravkov, nástrojov, množstva kvapalín a pod.
technológia opráv motorových vozidiel
Technológia opráv, údržby a nastavovania motorových vozidiel.
právne predpisy o bezpečnosti práce a technických zariadení pri prevádzke, údržbe a opravách motorových vozidiel
Revízia zariadení a frekvencia kalibrácie prípravkov a meradiel.
druhy odpadov a ich vplyv na životné prostredie
Základné znalosti Zákona č. 79/2015 Z. z. - Zákon o odpadoch a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
postupy prijímania zákaziek
Náležitosti zákazkového listu: čas začatia a ukončenia prác, rozsah zákazky, umiestnenie dielov a motorového vozidla pred a po oprave atď.
postupy pri reklamáciách, práva spotrebiteľov
Zákon o ochrane spotrebiteľa s ohľadom na postupy pri reklamáciách. Postupy dlhodobého znižovania reklamácií.
logistika
Logistika náhradných dielov so zohľadnením plánu vykonania prác.
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy
škodové priebehy jednotlivých skupín poistenia
metódy evidencie
technická dokumentácia osobných motorových vozidiel
personálny manažment
Personálny manažment v rozsahu riadenia podriadených, zadávania úloh a spolutvorby kritérií pri prijímaní nových zamestnancov.
hodnotiace a motivačné systémy zamestnancov
metódy diagnostiky, údržby a opráv vozidiel s alternatívnym pohonom
Údržba a opravy vozidiel s alternatívnym, elektrickým a vodíkovým pohonom.
metódy tvorby kalkulácií opráv vozidiel a podrobná znalosť kalkulačného programu
zásady a techniky profesionálnej komunikácie