aktuálna legislatíva EÚ a SR upravujúca prístup na dopravné trhy
Znalosti aktuálnej legislatívy EÚ a SR upravujúcej prístup na dopravné trhy cestnej dopravy.
náležitosti dokumentácie poistných udalostí
Napr. pri dopravných nehodách.
náležitosti úradnej a obchodnej korešpondencie
postupy evidencie a archivácie
Metódy a princípy evidencie a archivácie korešpondencie, zmlúv, účtovných dokladov, nákladných listov CMR, pokutových blokov a pod.
vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy
formy využívania elektronických dokladov
Spôsoby využívania dokumentov v elektronickej podobe.
postupy spracovávania číselných údajov a analýz na štatistické zisťovania
postupy pri reklamáciách, práva spotrebiteľov
prepravný poriadok, cenové výmery a tarify vo verejnej osobnej doprave
štruktúra a organizácia cestnej dopravy
Osobnej a nákladnej dopravy.
informačné systémy v cestnej doprave
právne predpisy a základné pojmy v oblasti cestnej dopravy
podmienky prepravy osôb a nákladu v cestnej doprave
zásady práce s medzinárodným nákladným listom CMR
Znalosti povinných údajov v medzinárodnom nákladnom liste CMR a kalkulácia mýtnych poplatkov.
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy
Spôsoby nastavenia stratégie a jednotlivých politík BOZP.
princípy sieťovej infraštruktúry, serverové a cloudové technológie
Spôsoby využívania cloud computingu ako okamžite aktualizovaných dátových úložísk.
spôsoby a metódy komunikácie
Spôsoby využívania online technológií pre virtuálnu komunikáciu a riadenie projektov na diaľku.
spôsoby poskytovania zákazníckeho servisu prostredníctvom robotizácie služieb a produktov
Spôsoby využívania robotov v rámci predajných inteligentných automatov pri spracovávaní a vydávaní dopravných dokladov.
metódy a princípy montáže, údržby a opráv dopravných prostriedkov
Spôsoby získavania a využívania dát pri údržbe dopravných prostriedkov, mechanizmov a infraštruktúry.
záznamové zariadenia v doprave
Spôsoby získavania a využívania dát o preprave cestujúcich a ich vyhodnocovanie.
spôsoby poskytovania služieb cestujúcim prostredníctvom elektronizácie
princípy, metódy a postupy využívania big data management