Celková úroveň EKR/SKKR
Odborné vedomosti
Každá vedomosť má priradenú úroveň podľa osemstupňovej škály EKR/SKKR.
Jednotlivé vedomosti
-
Úroveň 3
vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy
-
Úroveň 3
poštové tajomstvo
Informácie a údaje o zásielkach a o poštových službách k nim poskytnutých alebo poskytovaných, okrem informácií štatistického charakteru, z ktorých nevyplýva, kto bol odosielateľom alebo adresátom, obsah korešpondencie (listové tajomstvo) alebo obsah ostatných zásielok sú predmetom poštového tajomstva.
-
Úroveň 3
technologické postupy pri poskytovaní poštových služieb, služieb zmluvných partnerov, predaja tovaru a cenín
Pravidlá, pracovné postupy určené len pre služobnú potrebu zamestnancov.
-
Úroveň 3
princípy fungovania a obsluhy automatizovaných triediacich liniek a mechanických zariadení na triedenie zásielok
Bezpečný pracovný postup pri obsluhe listových a balíkových liniek, pri manipulácii s kontajnermi/ klietkami/ vozíkmi.
-
Úroveň 3
bezpečnosť majetku a osôb pri poskytovaní poštových služieb a služieb zmluvných partnerov
Opatrenia na ochranu života a zdravia zamestnancov a zákazníkov a na ochranu hmotného a nehmotného majetku a informácií.
-
Úroveň 3
druhy poštových zásielok a poštových služieb
Zasielacie podmienky poštových zásielok, poskytované poštové služby, poštové sadzby, prijímanie, preprava a dodávanie poštových zásielok.
-
Úroveň 3
organizácia poštovej prepravy
Členenie poštovej prepravnej siete a organizácia poštových kurzov.
-
Úroveň 3
hospodárska geografia
Hospodársko-geografické poznatky o Slovenskej republike, štátoch Európy, štátoch ostatných svetadielov a základné poznatky o poštovej prepravnej sieti SR a medzinárodnej poštovnej prepravnej sieti.
-
Úroveň 3
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy
-
Úroveň 3
spôsoby automatizácie poštových služieb a logistických činností
-
Úroveň 3
technologické postupy práce bezobslužných zariadení v logistických procesoch