Celková úroveň EKR/SKKR
Odborné vedomosti
Každá vedomosť má priradenú úroveň podľa osemstupňovej škály EKR/SKKR.
Jednotlivé vedomosti
-
Úroveň 4
bankovníctvo, bankové produkty a služby
Orientácia v bankových produktoch a službách poskytovaných konkrétnou bankou, znalosť obchodných podmienok.
-
Úroveň 4
pravidlá evidovania korešpondencie, zmlúv a ďalších dokumentov
Pravidlá evidencie korešpondencie, zmlúv, dokumentov. Znalosť registratúrneho poriadku a správy registratúry, znalosť interných systémov a procesov.
-
Úroveň 4
druhy obchodných zmlúv a ich náležitosti
V prípade práce pre právne oddelenie nutná znalosť náležitostí zmlúv. V prípade iných ako právnych oddelení nutná všeobecná znalosť napríklad pre potreby kontroly a archivácie.
-
Úroveň 4
náležitosti úradnej a obchodnej korešpondencie
Základné znalosti náležitostí úradnej a obchodnej korešpondencie.
-
Úroveň 4
postupy evidencie a archivácie
Znalosť postupov evidencie a archivácie korešpondencie, zmlúv, dokumentov atď.
-
Úroveň 4
zásady a právne normy súvisiace s ochranou osobných údajov
Znalosť právnych predpisov v oblasti ochrany osobných údajov (zákon o ochrane osobných údajov, Nariadenie GDPR), znalosť internej smernice na ochranu osobných údajov a ich aplikácia v praxi.
-
Úroveň 4
vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy
Znalosť interných predpisov a noriem špecifických pre daný útvar.
-
Úroveň 4
zásady, metódy a postupy odpisovania a vyraďovania majetku
Znalosť interných postupov aj právnych predpisov upravujúcich odpisovanie a vyraďovanie majetku.
-
Úroveň 4
metódy a postupy inventarizácie
Metódy a postupy inventarizácie, označovania majetku, súpisu, kontrola aktuálneho stavu, vyraďovanie.
-
Úroveň 4
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy
Znalosť interných pravidiel aj všeobecne platných noriem, účasť na školeniach v oblasti ochrany zdravia pri práci.
-
Úroveň 4
postupy počítačového spracovania obrazových a textových podkladov
Nutná znalosť práce s počítačom, MS Office, príprava obrazových a textových podkladov, príprava štatistík, analýz a podobne.
-
Úroveň 4
zásady a princípy styku s bankou, finančnou správou, Sociálnou poisťovňou a ďalšími inštitúciami
Základné zásady a princípy styku, komunikácie s bankami, poisťovňami, finančnou správou, Sociálnou poisťovňou a inštitúciami, s ktorými bude pri vykonávaní svojich úloh prichádzať do kontaktu osobne, písomne/ e-mailovo, telefonicky.
-
Úroveň 4
postupy využitia spisovej služby
Administratívny pracovník pracuje s registratúrou, registratúrnym poriadkom, prípadne registratúrnym plánom a musí vedieť zapísať registratúrny záznam, vyhľadať a orientovať sa v spisoch banky.
-
Úroveň 4
pravidlá a postupy skartácie
Keďže jedna z úloh je archivácia, musí ovládať aj pravidlá a postupy skartácie a vyraďovacieho konania.
-
Úroveň 4
zásady a postupy prípravy a organizácie konferencií a seminárov
V prípade organizovania konferencií, seminárov, školení, webinárov, rokovaní musí ovládať interné zásady a postupy. V prípade online podujatí nutná znalosť platforiem MS Teams, Webex a pod.
-
Úroveň 4
úradná a obchodná korešpondencia v cudzom jazyku
Administratívna podpora zahŕňa korešpondenciu s finančnými inštitúciami, verejnou správou, inštitúciami na úrovni EÚ aj v cudzom jazyku.
-
Úroveň 4
administratívne postupy zahraničných pracovných ciest
V prípade potreby organizovania a následného vykazovania a vyúčtovania pracovnej cesty nutnosť znalosti administratívnych postupov.
-
Úroveň 4
spôsoby a metódy komunikácie
-
Úroveň 4
princípy informačnej bezpečnosti
-
Úroveň 4
zásady, metódy a techniky telepráce
-
Úroveň 4
anglický jazyk
-
Úroveň 4
spôsoby analýz informácií a ich aplikácia