Celková úroveň EKR/SKKR
Odborné zručnosti
Každá zručnosť má priradenú úroveň podľa osemstupňovej škály EKR/SKKR.
Jednotlivé zručnosti
-
Úroveň 7
orientácia v dokumentácii o poistných udalostiach
-
Úroveň 7
ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov
-
Úroveň 7
príprava návrhov metodických pokynov v oblasti správy poistných zmlúv
Upravujúcich správu poistných zmlúv.
-
Úroveň 7
kontrola správnosti a úplnosti poistných zmlúv
-
Úroveň 7
verifikácia poistných zmlúv v informačnom systéme
-
Úroveň 7
uplatňovanie právnych predpisov pri nakladaní s osobnými údajmi
-
Úroveň 7
príprava podkladov pre sťažnosti a reklamácie v oblasti poistných zmlúv
-
Úroveň 7
vystavovanie a evidencia vinkulačného tlačiva a príslušnej korešpondencie
-
Úroveň 7
správa poistných kmeňov
-
Úroveň 7
správa spisovní, archívov, vrátane vykonávania skartácie písomností v poisťovníctve
-
Úroveň 7
vykonávanie technických a netechnických zmien poistení
-
Úroveň 7
vedenie požadovaných evidencií, agend a dokumentácie k poistným obchodným aktivitám
-
Úroveň 7
spracovávanie, resp. vybavovanie korešpondencie a jej evidencia
-
Úroveň 7
kompletizácia podkladov a dokladov potrebných na uzatváranie poistných zmlúv a spracovávanie dokumentácie k obchodným prípadom poisťovne, na prípravu zmlúv a pod.
-
Úroveň 7
spracovávanie podkladových materiálov v súvislosti so správou a prevádzkou poisťovne
-
Úroveň 7
poskytovanie informácií v otázkach správy poistných zmlúv
V informačnom systéme.
-
Úroveň 7
komunikácia s klientmi a komplexná poradenská činnosť v oblasti správy poistných zmlúv
-
Úroveň 7
vybavovanie sťažností a reklamácií týkajúcich sa poistných zmlúv
-
Úroveň 7
koordinácia činností v oblasti správy poistných zmlúv