Celková úroveň EKR/SKKR
Odborné vedomosti
Každá vedomosť má priradenú úroveň podľa osemstupňovej škály EKR/SKKR.
Jednotlivé vedomosti
-
Úroveň 4
zásady a techniky profesionálnej komunikácie
-
Úroveň 4
právne predpisy a pojmy v oblasti zaobchádzania s osobnými údajmi
-
Úroveň 4
princípy cross-sellingu
-
Úroveň 4
zásady a postupy dojednávania poistných/zaistných produktov
-
Úroveň 4
poisťovníctvo, druhy poistenia a rozsah ich poistného krytia
-
Úroveň 4
produkty a služby poskytované poisťovňou
-
Úroveň 4
metódy oceňovania poistných rizík, teória rizika
-
Úroveň 4
škodové priebehy jednotlivých skupín poistenia
-
Úroveň 4
postupy pri poisťovaní a uzatváraní poistných zmlúv
-
Úroveň 4
postupy a psychológia predaja poistných produktov
-
Úroveň 4
pravidlá a postupy určovania rozsahu a náhrad škôd pri poistných udalostiach
-
Úroveň 4
zásady, metódy a postupy kalkulácie poistného
-
Úroveň 4
rezervy v poisťovníctve
-
Úroveň 4
solventnosť v poisťovníctve
-
Úroveň 4
metódy zaistenia v poisťovníctve
-
Úroveň 4
právne predpisy a pojmy v oblasti poisťovníctva
-
Úroveň 4
metódy, spôsoby a pravidlá uzatvárania zmlúv na diaľku
-
Úroveň 4
metódy evidencie
-
Úroveň 4
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy