znalosť spisovného slovenského jazyka
Vzhľadom na prácu so širokým spektrom ľudí, ktorí vo svojich životných etapách pôsobili na rôznych pracovných pozíciách, je potrebné ovládať spisovný slovenský jazyk a nie používať nárečie.
etické a profesijné pravidlá, zásady spoločenského správania a vystupovania
multikultúrne prvky správania a komunikácie
Samoštúdiom získavať nové vedomosti o zvyklostiach, tradíciách, komunikácii a správaní v iných kultúrach.
sociálna politika a verejná správa
Ovládať základné informácie, byť informovaný o dianí, o inovačných zmenách, v prípade potreby, vedieť reagovať na zmeny v pracovnom procese.
spôsoby a metódy komunikácie
Vhodné uplatňovanie odbornej práce pri akejkoľvek komunikácii s PSS, nie len pri cielených činnostiach individuálnych, či skupinových. Nezabudnúť zahŕňať do práce s individuálnym plánom PSS.
zásady a techniky profesionálnej komunikácie
Klásť dôraz na zlepšovanie zásad a techník komunikácie, zaviesť do vzdelávacieho programu pravidelné vzdelávanie, viesť zamestnancov k vzdelávaniu tým, že svoje získané poznatky nie len aplikujú v praxi, ale dokážu odovzdať aj svojím kolegom a kolegyniam. Tým povzbudzujeme suverenitu pri komunikácii, rovnako schopnosť vyjadrovať sa suverénne pred verejnosťou.
informačné systémy
Vedieť bez zásadných problémov používať informačné systémy organizácie, samostatne, prípadne s drobným zaškolením sa dokázať ich naučiť, disponovať pokročilými znalosťami v informačných technológiách.
právne predpisy a základné pojmy v oblasti sociálnych služieb
znalosť právnych predpisov v oblasti sociálnych služieb; znalosť podmienok kvality poskytovania sociálnych služieb
cieľové skupiny sociálnej práce
Odbornú činnosť prispôsobovať cieľovej skupine používaním vhodných foriem a metód práce, využívať individuálny prístup a vyhýbať sa zovšeobecňovaniu.
teoretické a metodologické východiská sociálnej práce a interdisciplinárne súvislosti sociálnej práce
Neoddeliteľnou súčasťou je práca v interdisciplinárnom tíme, neskôr účasť v multidisciplinárnom tíme. Chápať a vedieť získavať vedomosti i zručnosti z oblastí zdravotníctva, psychológie, histórie, etiky, náboženstva, demografie, uvedomovať si spojitosť súvislostí jednotlivých poznatkov aj informácií, pochopiť krehkosť jednoznačného určenia hraníc tej ktorej zainteresovanej oblasti.
supervízia v sociálnej práci
Aktívna účasť.
nástroje kompenzácie ťažko zdravotne postihnutých
Mať vedomosti, ako pomôcť zjednodušiť život sprostredkovaním zabezpečenia kompenzačných pomôcok.
teórie, formy a metódy sociálnej práce
Dokázať vybrať a využiť vhodné formy aj metódy sociálnej práce, obmieňať ich podľa vzniknutých situácií, pružne reagovať na neštandardné situácie, získané poznatky sprístupňovať, vedieť ich vyhodnotiť, podávať návrhy na zlepšenie.
sociálne služby
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy
Systematicky sa zúčastňovať na odborných školeniach, ovládať všetky právne normy a nariadenia, interné predpisy, vedieť sa orientovať, kde sa dané dokumenty nachádzajú.