Celková úroveň EKR/SKKR
Odborné vedomosti
Každá vedomosť má priradenú úroveň podľa osemstupňovej škály EKR/SKKR.
Jednotlivé vedomosti
-
Úroveň 7
ekonomické ukazovatele
Posudzovanie klienta z pohľadu možností financovania jeho potrieb.
-
Úroveň 7
mikroekonómia
Podnikateľské prostredie v SR.
-
Úroveň 7
spôsoby a metódy komunikácie
-
Úroveň 7
princípy marketingu
-
Úroveň 7
psychológia predaja, marketing
-
Úroveň 6
obchodné právo
-
Úroveň 7
právne predpisy v oblasti bankovníctva
Zákon č. 566/1992 Z. z. o Národnej banke Slovenska v znení neskorších predpisov, Zákon č. 483/2001 o bankách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
-
Úroveň 6
princípy, metódy a postupy využívania big data management
-
Úroveň 6
aplikovaná informatika
-
Úroveň 7
postupy práce so špecializovaným softvérom
Bankové softvéry a práca s nimi.
-
Úroveň 7
metódy vyhodnocovania ekonomickej efektívnosti a návratnosti investícií a projektov
Posudzovanie účelnosti poskytnutia prostriedkov a ich návratnosť.
-
Úroveň 7
zmluvy a zmluvné vzťahy
-
Úroveň 7
metódy a postupy finančnej analýzy
Hodnotenie bonity klienta.
-
Úroveň 7
obchodno – záväzkové vzťahy
-
Úroveň 7
elektronické bankovníctvo
-
Úroveň 7
druhy rizík v bankovníctve
Riziko úverové, trhové, likvidity, operačné, mimobilančné riziká.
-
Úroveň 7
bankovníctvo, bankové produkty a služby
-
Úroveň 7
úverový obchod
-
Úroveň 7
investičné bankovníctvo
-
Úroveň 7
princípy obchodu s nehnuteľnosťami so záložným právom
-
Úroveň 7
aktívne obchody komerčných bánk
Typy úverov a ich špecifikácia.
-
Úroveň 7
právne predpisy v oblasti daní a účtovníctva
-
Úroveň 7
metódy a postupy akvizícií
Metódy a postupy akvizícií klientov.
-
Úroveň 7
pravidlá evidovania korešpondencie, zmlúv a ďalších dokumentov
-
Úroveň 7
druhy obchodných zmlúv a ich náležitosti
-
Úroveň 7
postupy uzatvárania obchodných zmlúv
-
Úroveň 7
zásady a právne normy súvisiace s ochranou osobných údajov
-
Úroveň 7
dodávateľsko-odberateľské vzťahy
Vyrovnávanie záväzkov, platby, možnosti záruky v dodávateľsko-odberateľských vzťahoch.
-
Úroveň 7
postupy pri reklamáciách, práva spotrebiteľov
-
Úroveň 7
zásady aktívneho predaja produktov a služieb pridelenej skupine zákazníkov, prezentácie ponuky produktov a služieb
V bankovníctve.
-
Úroveň 7
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy
-
Úroveň 7
umelá inteligencia v online komunikácii s klientmi v bankovníctve
-
Úroveň 7
platobný styk
-
Úroveň 7
metódy evidencie