Celková úroveň EKR/SKKR
Odborné zručnosti
Každá zručnosť má priradenú úroveň podľa osemstupňovej škály EKR/SKKR.
Jednotlivé zručnosti
-
Úroveň 4
rešpektovanie pravidiel ochrany osobných údajov v súlade s platnou legislatívou
-
Úroveň 4
orientácia v predpisoch súvisiacich s bankovou a poisťovacou činnosťou
-
Úroveň 4
ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov
-
Úroveň 4
kontrola správnosti, úplnosti údajov a náležitostí dokladov, zmlúv, dokumentácie a pod.
-
Úroveň 4
kontrola pravosti, platnosti a neporušenosti prijímaných platidiel
-
Úroveň 4
ovládanie základných ochranných prvkov platných platidiel
-
Úroveň 4
spočítavanie, triedenie a uskladnenie hotovosti
-
Úroveň 4
identifikácia, analýza a posudzovanie neobvyklých obchodných operácií
-
Úroveň 4
vypracovávanie štatistických výkazov, uzávierok a analýz príslušnej oblasti
-
Úroveň 4
vyhodnotenie rizika osoby klienta pri povinnej starostlivosti vo vzťahu ku klientovi
-
Úroveň 4
vedenie požadovanej prevádzkovej dokumentácie, agend, evidencie, štatistík a pod.
-
Úroveň 4
vedenie záznamov o stave hotovosti
-
Úroveň 4
poskytovanie poradenskej a konzultačnej činnosti v oblasti bankových produktov a služieb
-
Úroveň 4
spolupráca s ostatnými útvarmi banky pri zabezpečovaní služieb klientom
-
Úroveň 4
zabezpečovanie podpisových vzorov klientov, kontrola ich správnosti a úplnosti
-
Úroveň 4
získavanie nových klientov banky a obchodných partnerov
-
Úroveň 4
vybavovanie sťažností a reklamácií
Klientov banky.
-
Úroveň 4
manipulácia s peniazmi (počítanie, účtovanie, zamieňanie)
-
Úroveň 4
zabezpečovanie platieb v hotovosti v tuzemskej mene i v zahraničných menách
-
Úroveň 4
vykonávanie bezhotovostných operácií na účtoch klientov
-
Úroveň 4
prijímanie, vydávanie, úschova a starostlivosť o kľúče od trezoru pokladne a ich duplikáty
-
Úroveň 4
otváranie a zatváranie trezoru, trezorových skríň a sejfov
-
Úroveň 3
používanie nástrojov big data management (BDM)
-
Úroveň 4
poskytovanie pokladničných služieb
-
Úroveň 4
práca s informačnými a komunikačnými technológiami, vkladanie údajov a zabezpečenie ich aktualizácie v informačnom systéme banky
-
Úroveň 4
zabezpečovanie starostlivosti o bankové doklady (ich triedenie, ukladanie, archivácia)
-
Úroveň 3
akvizícia klientov