Celková úroveň EKR/SKKR
Odborné zručnosti
Každá zručnosť má priradenú úroveň podľa osemstupňovej škály EKR/SKKR.
Jednotlivé zručnosti
-
Úroveň 4
dodržiavanie technologických postupov pri poskytovaní poštových služieb, služieb zmluvných partnerov, predaja tovaru a cenín
-
Úroveň 4
ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov
-
Úroveň 4
využívanie elektronizácie v poštových službách
-
Úroveň 4
využívanie automatizovaných činností v poštových službách
-
Úroveň 4
využívanie techník efektívnej komunikácie a mäkkých zručností
-
Úroveň 4
dodržiavanie opatrení na zaistenie bezpečnosti majetku a osôb pri poskytovaní poštových služieb a služieb zmluvných partnerov
-
Úroveň 4
predaj žrebov a dobíjanie kariet mobilných operátorov
-
Úroveň 4
predaj poštových a iných cenín, tlače, filatelistického a doplnkového tovaru
-
Úroveň 4
výplata dôchodkov a dávok sociálneho zabezpečenia
-
Úroveň 4
príjem a výplata poštových peňažných poukazov
-
Úroveň 4
vykonávanie činností spojených so službami poskytovanými prostredníctvom POS terminálu
-
Úroveň 4
poskytovanie služieb SIPO, RTVS a stávkových služieb
-
Úroveň 4
príjem a výdaj listových a balíkových zásielok klientom
-
Úroveň 4
preberanie a zapisovanie zásielok do dodacích dokladov
-
Úroveň 4
triedenie poštových zásielok
-
Úroveň 4
vybavovanie reklamácií v oblasti poštových služieb
-
Úroveň 4
uzatváranie pracoviska (vyúčtovanie poštových zásielok, finančnej hotovosti)
-
Úroveň 4
práca v informačných systémoch
-
Úroveň 4
vykonávanie pokladničných operácií